工程质量统计分析方法

　（一）调查表法
 
　　统计调查表法又称统计调查分析法，它是利用专门设计的统计表对质量数据进行收集、整理和粗略分析质量状态的一种方法。
 
　　在质量控制活动中，利用统计调查表收集数据，简便灵活，便于整理，实用有效。
 
　　它没有固定格式，可根据需要和具体情况，设计出不同统计调查表。
 
　　常用的有：
 
　　（1）分项工程作业质量分布调查表；
 
　　（2）不合格项目调查表；
 
　　（3）不合格原因调查表；
 
　　（4）施工质量检查评定用调查表等。
 
　　应当指出，统计调查表往往同分层法结合起来应用，可以更好、更快地找出问题的原因，以便采取改进的措施。
 
　　（二）分层法
 
　　分层法又叫分类法，是将调查收集的原始数据，根据不同的目的和要求，按某一性质进行分组、整理的分析方法。分层的结果使数据各层间的差异突出地显示出来，层内的数据差异减少了。在此基础上再进行层间、层内的比较分析，可以更深入地发现和认识质量问题的原因。
 
　　常用的分层标志有：
 
　　（1）按操作班组或操作者分层；
 
　　（2）按使用机械设备型号分层；
 
　　（3）按操作方法分层；
 
　　（4）按原材料供应单位、供应时间或等级分层；
 
　　（5）按施工时间分层；
 
　　（6）按检查手段、工作环境等分层。
 
　　分层法是质量控制统计分析方法中最基本的一种方法。其他统计方法一般都要与分层法配合使用，常常是首先利用分层法将原始数据分门别类，然后再进行统计分析的。
 
　　（三）排列图法
 
　　1.排列图法概念
 
　　排列图法是利用排列图寻找影响质量主次因素的一种有效方法。排列图又叫帕累托图或主次因素分析图，它是由两个纵坐标、一个横坐标、几个连起来的直方形和一条曲线所组成。左侧的纵坐标表示频数，右侧纵坐标表示累计频率，横坐标表示影响质量的各个因素或项目，按影响程度大小从左至右排列，直方形的高度示意某个因素的影响大小。
 
　　实际应用中，通常按累计频率划分为（0%~80%）、（80%～90%）、（90%～100%）三部分，与其对应的影响因素分别为A、B、C三类。A类为主要因素，B类为次要因素，C类为一般因素。
 
　　2.排列图的作法
 
　　（1）收集整理数据
 
　　（2）排列图的绘制
 
　　3.排列图的观察与分析
 
　　（1）观察直方形，大致可看出各项目的影响程度。
 
　　（2）利用ABC分类法，确定主次因素。
 
　　4.排列图的应用
 
　　排列图可以形象、直观地反映主次因素。其主要应用有：
 
　　（1）按不合格点的内容分类，可以分析出造成质量问题的薄弱环节。
 
　　（2）按生产作业分类，可以找出生产不合格品最多的关键过程。
 
　　（3）按生产班组或单位分类，可以分析比较各单位技术水平和质量管理水平。
 
　　（4）将采取提高质量措施前后的排列图对比，可以分析措施是否有效。
 
　　（5）此外还可以用于成本费用分析、安全问题分析等。
 
　　（四）因果分析图法
 
　　1.因果分析图法概念
 
　　因果分析图法是利用因果分析图来系统整理分析某个质量问题（结果）与其产生原因之问关系的有效工具。因果分析图也称特性要因图，又因其形状常被称为树枝图或鱼刺图。
 
　　因果分析图由质量特性、要因、枝干（指一系列箭线表示不同层次的原因）、主干（指较粗的直接指向质量结果的水平箭线）等所组成。
 
　　2.因果分析图的绘制
 
　　具体步骤如下：
 
　　（1）明确质量问题（结果）。
 
　　（2）分析确定影响质量特性大的方面原因。一般来说，影响质量因素有五大方面，即人、机械、材料、方法、环境等。
 
　　（3）将每种大原因进一步分解为中原因、小原因，直至分解的原因可以采取具体措施加以解决为止。
 
　　（4）检查图中的所列原冈是否齐全，可以对初步分析结果广泛征求意见，并做必要的补充及修改。
 
　　3.绘制和使用因果分析图时应注意的问题
 
　　（1）集思广益。
 
　　（2）制订对策。
 
　　（五）直方图法
 
　　1.直方图法的用途
 
　　直方图法即频数分布直方图法，它是将收集到的质量数据进行分组整理，绘制成频数分布直方图，用以描述质量分布状态的一种分析方法，所以又称质量分布图法。
 
　　通过直方图的观察与分析，可了解产品质量的波动情况，掌握质量特性的分布规律。可通过质量数据特征值的计算，估算施工生产过程总体的不合格品率，评价过程能力等。
 
　　2.直方图的绘制方法
 
　　（1）收集整理数据
 
　　（2）计算极差
 
　　（3）对数据分组。包括确定组数、组距和组限
 
　　（4）编制数据频数统计表
 
　　（5）绘制频数分布直方图
 
　　3.直方图的观察与分析
 
　　（1）观察直方图的形状、判断质量分布状态
 
　　正常型直方图就是中间高，两侧底，左右接近对称的图形。
 
　　出现非正常型直方图时，表明生产过程或收集数据作图有问题。这就要求进一步分析判断，找出原因，从而采取措施加以纠正。凡属非正常型直方图，其图形分布有各种不同缺陷，归纳起来一般有五种类型。
 
　　1）折齿型，是由于分组组数不当或者组距确定不当出现的直方图。