辽宁省建设工程施工合同备案管理系统：http://sght.lnzj.com.cn

辽宁省建设工程施工合同备案管理系统常见问题

一、 登录账户，提示登录超时问题
清理浏览器历史记录，然后关闭浏览器重新打开，再进入系统
以下为浏览器清理历史记录的图解：
（1）IE浏览器
IE6、IE7:
IE8、IE9、IE10：
点击Internet选项
 
点击“删除”按键
 
选择要删除的项目，点击“删除”即可。
（2）360极速浏览器
1，右侧“扳手”图标-------工具-------清除浏览数据
 
2，选择要清除的内容和时间，单击“清除浏览数据”即可。
 
（3）谷哥浏览器（Chrome）
1， 右侧“扳手”图标-------工具-------清除浏览数据
 
2，弹出对话框，选择清除内容和时间，单击“清除浏览数据”即可。
 

二、账户修改密码后，用新密码登录，提示错误问题
答：由于浏览器在登录系统之后会保存之前的账户信息，所以在用户修改密码之后建议清理浏览器记录（见问题1的方法），然后关闭浏览器，重新打开系统再进入。

三、项目上传附件或通过审核项目文件在系统中预览不了问题
答：安装系统插件，用户手册中有相关详细说明。
 
安装好插件之后请重新打开浏览器再进入系统。请避免使用旧版本的浏览器，比如IE6、IE7，以免出现信息保存不了或者项目打印预览不了等问题。如合同审批之后插件仍没安装成功，可先下载合同再对合同进行打印。

四、选择“招投标中标项目”或“直接发包项目”输入“标段编号”后提示没有该工程。
答：数据由招标部门数据库发送，请检查标段编号是否正确，是否已经进行完成招投标流程。或选择“其他”自行填写。

五、选择“招投标中标项目”或“直接发包项目”输入“标段编号”后工程内数据与中标书不一致。
答：数据为招标部门数据库发送，具体请咨询招标部门。或选择“其他”自行填写。

六、项目通过了审批之后，打印或者下载出现格式问题或者无水印问题。
答：该问题主要是由于项目里面上传的附件（相关附件）存在着格式问题，从而导致项目下载之后的文档（包含了附件）出现问题。用户可重新新建一个文档，把附件内容重新复制到新建的文档，然后打开“相关附件” 重新上传附件即可。
注意：复制内容的时候，请尽量只复制文档的文本内容，避免把文档的格式（比如分页、页脚、页眉、上下节连接等）也复制进去。

七、在项目审批完成之后，下载的项目文档中的专用合同条款内容为空或部分无内容。
答：该问题是用户在填写专用合同条款的过程中没对条款内容进行保存导致的，所以用户在仔细填写好各项专用条款之后请点击保存按钮进行保存。

八、如需查询合同审核情况，请及时登录账号，点击“备案查询”菜单进行查询。
 
九、建议使用chrome浏览器以避免众多不同的浏览器导致的兼容问题。